Shipping policy

1. Préparation des commandes

Chaque commande est préparée avec soin par notre équipe.

• Délai de traitement : Les commandes sont expédiées sous [24h à 48h] (hors week-ends et jours fériés).

• En période de lancement ou de soldes, ce délai peut être allongé de 2 à 3 jours.

•Pour les pré commandes les délais sont spécifiés avant le paiement

2. Zones et Tarifs de Livraison

Nous livrons actuellement dans les zones suivantes :

• France Métropolitaine :

• Point Relais (Mondial Relay / Relais Colis) : 5€10 — Offert dès 150 € d'achat.

• Domicile (Colissimo) : 9€59 €

• Europe (Belgique, Suisse, Luxembourg, etc.) : 8€40

• International (DOM-TOM, Maghreb, etc.) : [X,XX] €

3. Délais de Livraison (Estimatifs)

Une fois votre colis remis au transporteur, les délais habituels sont :

• France : 2 à 4 jours ouvrés.

• Europe : 5 à 7 jours ouvrés.

• International : 7 à 15 jours ouvrés selon la destination.

4. Suivi de votre colis

Dès l'expédition de votre commande, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un numéro de suivi. Vous pourrez ainsi suivre l'acheminement de votre burkini en temps réel jusqu'à votre domicile ou point relais.

5. Problèmes de livraison

• Adresse erronée : BYMEZYAB n'est pas responsable des erreurs de saisie d'adresse. Si le colis nous est retourné, les frais de réexpédition seront à la charge de la cliente.

• Colis perdu ou volé : En cas de retard anormal ou de colis indiqué "livré" mais non reçu, merci de nous contacter sous 48h à l'adresse suivante : blushh.paris@gmail.com

6. Taxes et Droits de douane

Pour les livraisons hors Union Européenne, des taxes douanières peuvent être appliquées par les autorités locales. Ces frais sont à la charge exclusive de l'acheteur.